Podcast Revolución IA examina los desafíos del diseño ante el avance de la inteligencia artificial

El cuarto capítulo del podcast de la Conferencia 9punto5 aborda cómo la inteligencia artificial está transformando el trabajo en UX, investigación y diseño de servicios, destacando el valor del aprendizaje práctico, la colaboración y los límites de la automatización.

“Revolución IA: De lo inevitable a lo posible” es el podcast oficial de la Conferencia 9punto5, un espacio que reúne voces vinculadas a la innovación, el diseño, la tecnología y la transformación digital en Chile y Latinoamérica. El programa explora cómo la inteligencia artificial ha dejado de ser solo una tendencia inevitable para convertirse en una herramienta concreta capaz de abrir nuevas oportunidades y resolver problemas reales en distintos ámbitos.

El cuarto capítulo del podcast se centra en la experiencia de usuario y el diseño, a partir de una conversación moderada por Fabián Acuña Hernández, del equipo 9punto5, junto a Daniela Avendaño, UX Lead de Esencial, docente universitaria y voluntaria de la conferencia. 

El episodio ofrece una mirada situada sobre cómo profesionales del diseño y las ciencias sociales se están enfrentando a la rápida incorporación de la IA en su trabajo cotidiano.

Uno de los ejes del capítulo es la forma en que la inteligencia artificial se ha integrado de manera progresiva en la vida laboral, muchas veces sin una planificación previa, impulsando la necesidad de comprender sus alcances y limitaciones. Desde el ámbito del UX, el episodio aborda el uso inicial de herramientas asociadas al diseño y la experimentación, así como el interés por conocer nuevas plataformas, integraciones y posibilidades técnicas que hoy están disponibles.

En ese contexto, el capítulo destaca el valor de la Conferencia 9punto5 como un espacio de aprendizaje práctico. Talleres, sesiones guiadas y dinámicas colaborativas permiten a los y las participantes no solo conocer herramientas de IA, sino también utilizarlas en tiempo real, generando una experiencia más profunda que la simple exploración individual. 

La conversación también profundiza en los desafíos que plantea la inteligencia artificial en áreas como la investigación de usuarios. En particular, se aborda el concepto de las personas sintéticas, una metodología emergente que busca modelar usuarios a partir de datos para apoyar decisiones de diseño. 

El capítulo plantea una mirada crítica sobre estas prácticas, subrayando que, si bien pueden ser útiles como apoyo, aún presentan dificultades para representar la complejidad, contradicciones y cambios propios del comportamiento humano.

Otro aspecto relevante del episodio es la reflexión sobre la incertidumbre que acompaña el avance tecnológico. Lejos de plantear respuestas definitivas, el capítulo releva la necesidad de observar, experimentar y adaptarse, entendiendo que el desarrollo de la inteligencia artificial implica asumir escenarios abiertos y en constante transformación. 

Desde esa perspectiva, se valora la flexibilidad del formato de la conferencia, que incorpora espacios de conversación emergente y discusión colectiva según los intereses que surgen durante el encuentro.

Finalmente, el cuarto capítulo de Revolución IA pone énfasis en la importancia del trabajo en comunidad, el contacto cara a cara y el networking en un contexto altamente digitalizado. 

La experiencia presencial permite profundizar diálogos, generar redes y extender las conversaciones más allá de las charlas formales, reforzando el rol de estos encuentros como espacios clave para pensar el presente y el futuro de la inteligencia artificial desde una mirada humana, colaborativa y situada.  Recibe nuestras noticias en: WhatsApp | Instagram | Newsletter.

Puedes ver el capítulo completo a continuación: